Recomendaciones de Uso

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  • Lee atentamente las políticas
  • Verifica tus datos al llenar el formulario de consulta
  • Un correo electrónico erróneo o sin suficiente capacidad de almacenamiento, no permitirá establecer la comunicación necesaria para atender tu necesidad de información
  • BiblioGuia y todos sus referencistas tienen el compromiso de dar respuesta a las peticiones recibidas en un plazo no mayor a 2 días hábiles, de acuerdo a los horarios y días de servicio establecidos
  • No se tolerará ninguna conducta o comentario ofensivo u obsceno por ninguna de las partes.
  • El referencista podrá cortar y cancelar toda comunicación en caso de detectar una conducta ofensiva por parte del usuario. De la misma manera, el usuario podrá reportar cualquier conducta que considere ofensiva por parte del referencista